TEDAS teie hankeassistent
Esitage küsimus selle hanke kohta
t
Pirkimo objektas
- Kas perkama: Klientų aptarnavimo skambučių centro paslaugos (BVPŽ kodas: 64227000 - Kompleksinės telekomunikacijų paslaugos).
- Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
- Paslauga turi užtikrinti klientų aptarnavimą vienu bendru fiksuoto ryšio telefono numeriu (8 45) 50 10 50 ir esamais klientų aptarnavimo numeriais (nurodyti 8 skirtingi numeriai).
- Reikalinga Interaktyvi balso atsakymo sistema (IVR) su prisistatymu ir skambučių nukreipimu pagal suderintą algoritmą ir tvarkaraštį.
- Būtinas pokalbių įrašymas su 14 parų saugojimo laiku,…
Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.
t
👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨
Mida sooviksite selle hanke kohta teada?
Märkus: See on esialgne teave. Täpsuse huvides palun tutvuge kõigi hankedokumentidega.
Esitage oma küsimused siin...
Ostja lepingud
Põhiinfo
| Hanke number | |||
|---|---|---|---|
| 361012 | |||
| Hanke tüüp | |||
| Konkreetne ostmine | |||
| Tähtaeg | |||
| Avaldamiskuupäev | |||
| Maksumus | |||
| N/A | |||
| Hankeobjekti tüüp | |||
| N/A | |||
| Ostja | |||
| AB "Panevėžio energija" | |||
| Kirjeldus | |||
| Hankekategooriad | |||
64227000 - Integreeritud telekommunikatsiooniteenused | |||
Muu info
| I.1) Pavadinimas ir adresai | |||
|---|---|---|---|
| AB "Panevėžio energija" 147248313 Senamiesčio g. 113 Panevėžys LT-35114 LT Asmuo ryšiams: Jurgita Adomaitytė-Zykuvienė Telefonas: +370 45501099 El. paštas: [email protected] Faksas: +370 45501085 NUTS kodas: LT - LIETUVA Interneto adresas (-ai): Pagrindinis adresas: http://www.pe.lt Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/5269, Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie pirkimo dokumentų suteikiama: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=377239Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami elektroniniu būdu per: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=377239&B=PPO Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami pirmiau nurodytu adresu | |||
| II.1) Pavadinimas | |||
| Skambučių centro paslaugų pirkimas | |||
| II.2) Pagrindinis BVPŽ kodas | |||
| 64227000 - Kompleksinės telekomunikacijų paslaugos | |||
| II.3) Informacija apie Europos Sąjungos fondus | |||
| Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: ne, | |||
| II.5) Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas | |||
| Data: 2018-01-11 Vietos laikas: 10:00 | |||
| III.1) Papildoma informacija | |||
| Pirkimo dokumentai patalpinti CVP IS. Pasiūlymas turi būti pateikiamas elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS. | |||
| III.2) Paskelbimo data | |||
| 2018-01-04 | |||