TEDAS teie hankeassistent
Esitage küsimus selle hanke kohta
Siin on kokkuvõtlik teave hanke “Kõnekeskuse tarkvaralahenduse tellimine” (ID nr AD2026/15) kohta. Hanke objektiks on kõnekeskuse tarkvara tellimine ja hooldus. Nõutav on veebipõhine lahendus eesti keeles (või lätikeelne vastavalt hankele), mis on kas SaaS-lahendus või majutatud pakkuja infrastruktuuris, andmetöötlusega EL/EMP piires. Funktsionaalsus peab sisaldama IVR-i, oskustepõhist suunamist, kõnede salvestamist (vähemalt 90 päeva) ning analüüsi. Leping kestab 24 kuud ning nõutav on 99,8% kättesaadavus. Pakkujal peab olema varasem kogemus vähemalt kahe sarnase teenuse osutamisel. Lepingu eeldatav…
Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.
👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨
Mida sooviksite selle hanke kohta teada?
173668_PD.ANY_1_1_1_20260522092611.pdf
1.pielikums_Pieteikums.docx
2.pielikums_Tehniskais piedāvājums.docx
3.pielikums_Finanšu piedāvājums.docx
4.pielikums_Pretendenta pieredze.docx
Nolikums_zvanu_centra_programmatūra.docx
Ostja lepingud
Põhiinfo
| Hanke number | |||
|---|---|---|---|
| AD 2026/15 | |||
| Hanke tüüp | |||
| Riigihangete seaduse paragrahv 9 kohane hange | |||
| Tähtaeg | |||
| Avaldamiskuupäev | |||
| Maksumus | |||
| 20 000,00 € | |||
| Hankeobjekti tüüp | |||
| N/A | |||
| Ostja | |||
| Valsts sabiedrība ar ierobežotu atbildību Autotransporta direkcija | |||
| Kirjeldus | |||
| Hankekategooriad | |||
48000000 - Tarkvarapaketid ja infosüsteemid 64200000 - Telekommunikatsiooniteenused 72260000 - Tarkvaraga seotud teenused | |||
Muu info
| notice_type | |||
|---|---|---|---|
| pil-planned-contract | |||
| Paziņojuma identifikators | |||
| 435b3be7-7abc-4549-88e8-c0c4cc03435c | |||
| Procedūras juridiskais pamats | |||
| Publisko iepirkumu likuma 9. panta iepirkums | |||
| Paziņojuma tips | |||
| Paziņojums par plānoto līgumu | |||
| Veidlapas tips | |||
| Konkurss | |||
| Procedūras identifikators | |||
| 83beac8e-4f10-4069-9714-ef22b1e83404 | |||
| Paziņojuma oficiālā valoda | |||
| latviešu valoda | |||
| Organizācijas nosaukums | |||
| , Valsts sabiedrība ar ierobežotu atbildību Autotransporta direkcija | |||
| Organizācijas identifikators | |||
| 40003429317 | |||
| Organizācijas valsts | |||
| Latvija | |||
| Organizācijas valsts apakšiedalījums | |||
| LV006 | |||
| Organizācijas pilsēta | |||
| Rīga | |||
| Organizācijas pasta indekss | |||
| LV-1050 | |||
| Organizācijas iela | |||
| Vaļņu iela 30 | |||
| Organizācijas interneta adrese | |||
| http://www.atd.lv | |||
| Pircēja profila URL | |||
| http://www.atd.lv/lv/iepirkumi | |||
| Pircēja juridiskais tips | |||
| Kapitālsabiedrība (valsts un kontrolētās) | |||
| Iestādes darbība | |||
| Vispārēji sabiedriskie pakalpojumi | |||
| Organizācijas kontaktpunkts | |||
| Iepirkumu speciālists, [email protected], +37126415232 | |||
| Iestādes loma | |||
| Pircējs | |||
| Iepirkuma identifikācijas numurs | |||
| AD 2026/15 | |||
| Procedūras tips | |||
| Publisko iepirkumu likuma 9.panta iepirkums | |||
| Procedūras tips | |||
| Iesniegšana EIS | |||
| Iepirkuma nosaukums | |||
| Zvanu centra programmatūras risinājuma abonēšana | |||
| Iepirkuma apraksts | |||
| Zvanu centra programmatūras risinājuma abonēšana | |||
| Pamatveids | |||
| pakalpojumi | |||
| Papildveids | |||
| piegādes | |||
| CPV galvenais kods | |||
| 64200000 | |||
| CPV papildkods | |||
| 48000000 | |||
| Iepirkums ir sadalīts daļās | |||
| Nē | |||
| Izslēgšanas iemesli-avots | |||
| Iepirkuma procedūras dokumenti | |||
| Iepirkuma daļas nosaukums | |||
| Zvanu centra programmatūras risinājuma abonēšana | |||
| Paredzamā vērtība | |||
| 2000000, EUR, 20 000,00 € | |||
| Piedāvājumu iesniegšanas termiņš | |||
| Piedāvājumu atvēršanas laiks | |||
| Atlases kritēriji - avots | |||
| Iepirkuma procedūras dokumenti | |||
| Līguma izpildes vieta | |||
| Pasūtītāja adrese | |||
| Līguma darbības termiņa ilgums | |||
| 24 mēneši | |||
| Norādiet, vai iepirkums tiek finansēts no Eiropas Savienības fondiem | |||
| Nē | |||
| Vai ir nepieciešams piedāvājuma nodrošinājums | |||
| Nē | |||
| Iepirkuma priekšmeta detalizācija | |||
| [object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object] | |||
| Adrese, kurā pieejami dokumenti | |||
| https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/173668 | |||
| Vai kādiem iepirkuma dokumentiem ir ierobežota piekļuve? | |||
| Nē | |||
| Iesniegšanas adrese | |||
| https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/173668 | |||
| Piekļuve dokumentiem | |||
| latviešu valoda | |||
| link | |||
| https://eformsb.pvs.iub.gov.lv/show/435b3be7-7abc-4549-88e8-c0c4cc03435c | |||