Rinkos konsultacija - DARBO UŽMOKESČIO APSKAITOS PROGRAMOS „STEKAS-ALGA“ PRIEŽIŪROS, ATNAUJINIMO IR PROGRAMOS VARTOTOJŲ KONSULTAVIMO PASLAUGOS
Aegunud
Turukonsultatsioon
72200000 - Tarkvara programmeerimis- ja nõustamisteenused+3
TEDAS teie hankeassistent
Esitage küsimus selle hanke kohta
t
Štai svarbiausia informacija tiekėjui, parengta remiantis pateiktais pirkimo dokumentais:
Pirkimo objektas
Kas perkama: Darbo užmokesčio apskaitos programos „STEKAS-ALGA“ (apimančios darbo užmokesčio, darbo laiko, personalo ir atostogų apskaitos modulius) priežiūros, atnaujinimo ir vartotojų konsultavimo paslaugos.
Pagrindiniai reikalavimai:
Incidentų klasifikavimas (kritinė, didelė, kita klaida) ir griežti reagavimo bei išsprendimo terminai (nuo 4 iki 24 darbo valandų).
Programos atnaujinimas per 7 kalendorines dienas pasikeitus teisės aktams.
Konsultacijų teikimas nuotoliniu būdu, telefonu arba…