TEDAS teie hankeassistent
Esitage küsimus selle hanke kohta
t
Štai svarbiausia informacija, parengta remiantis pateiktais rinkos konsultacijos ir techninės specifikacijos dokumentais:
Pirkimo objektas
- Kas perkama: Išorinio klientų aptarnavimo centro paslaugos (BVPŽ kodas: 64200000).
- Pagrindiniai techniniai reikalavimai:
- Įeinančių ir išeinančių skambučių valdymas, klientų konsultavimas, informacijos registravimas sistemose, ataskaitų rengimas.
- Pajėgumų valdymas: Gebėjimas operatyviai (per 1–2 d.d. neplanuotu atveju) didinti pajėgumus, aptarnaujant srautą, kuris gali padidėti daugiau nei 100 % įprasto srauto.
- Kokybės rodikliai (SLA): Ne mažiau 80 % skambučių…
Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.
t
👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨
Mida sooviksite selle hanke kohta teada?
Märkus: See on esialgne teave. Täpsuse huvides palun tutvuge kõigi hankedokumentidega.
Esitage oma küsimused siin...
Ostja lepingud
Põhiinfo
| Hanke number | |||
|---|---|---|---|
| 7844164 | |||
| Hanke tüüp | |||
| Turukonsultatsioon | |||
| Tähtaeg | |||
| Avaldamiskuupäev | |||
| Maksumus | |||
| N/A | |||
| Hankeobjekti tüüp | |||
| Paslaugos | |||
| Ostja | |||
| SĮ Vilniaus atliekų sistemos administratorius | |||
| Kirjeldus | |||
| - | |||
| Hankekategooriad | |||
64200000 - Telekommunikatsiooniteenused 79411100 - Ettevõtluse arendamise nõustamisteenused 79510000 - Telefonivastamisteenused 79511000 - Telefonioperaatoriteenused | |||
Muu info
| Rinkos konsultacijos unikalus ID | |||
|---|---|---|---|
| N/A | |||
| Statusas | |||
| Atlikta | |||
| BVPŽ kodai | |||
| 64200000 | |||
| NUTS kodai | |||
| N/A | |||
| Pasiūlymų pateikimo terminas | |||
| Dokumentų įkėlimas su paaiškinimais | |||
| Yes | |||
| Galima pateikti kelis pasiūlymus | |||
| Yes | |||
| Leisti tiekėjams sistemoje pareikšti susidomėjimą | |||
| Yes | |||