Siin on kokkuvõtlik teave tarnijatele AB Lietuvos paštas (Leedu Post) poolt läbi viidava turukonsultatsiooni kohta, mis puudutab kontaktkeskuse haldussüsteemi (KCVS) rentimist ja arendusteenuseid. # Hankeeseme kirjeldus * Mida ostetakse: Kontaktkeskuse haldussüsteemi (KCVS) rent (sealhulgas virtuaalne assistent / vestlusbot) ja selle arendusteenused. * Peamised tehnilised nõuded: * Süsteem peab põhinema Cloud SaaS-il, andmete säilituskoht peab olema EL-is. * Kõrge kättesaadavus (High Availability): vähemalt 99,98%, toimimine vähemalt kahes andmekeskuses erinevates EL-i riikides. * Turvalisus: SIP-sidekanal koos SRTP,…
Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.
