Garantiiremont hõlmab tehnilist hooldust, tehnilise seisundi kontrolli, remonti (sealhulgas defektsete osade vahetamist) ning tarkvara uuestiinstallimist ja uuendamist.
Tehnilise hoolduse perioodilisus (TH): vähemalt kord 3 kuu jooksul.
Tehnilise seisundi kontrolli perioodilisus (TSK): vähemalt kord 12 kuu jooksul.
Rikke korral peavad remonditööd algama hiljemalt 48 tunni jooksul pärast väljakutse saamist ja neid tuleb teostada **mitte kauem…