TEDAS teie hankeassistent
Esitage küsimus selle hanke kohta
t
Hanke Analüüs
Hanke objekt
- Mida hangitakse: Kaasaegne CRM-tarkvara (Customer Relationship Management) Sihtasutusele Tallinna Kultuurikatel (Kultuurikatel).
- Põhilised tehnilised nõuded, omadused:
- Tarkvara peab toetama igapäevast müügi- ja projektitööd, sündmuste planeerimist (kalendrivaates), pakkumiste ja arvete haldust ning aruandlust.
- Peab võimaldama kõigi sündmuskeskuste (Tallinna Kultuurikatel, Mere kultuurikeskus, Salme kultuurikeskus) sündmuste haldamist ühes tarkvaras.
- Nõutav on kõik-ühes integreeritud lahendus (360-kraadine kliendivaade, müügitoru, integreeritud kalender/ressursside planeerimine, pakkumiste/arvete haldus, ajavõit/tööajaarvestus, projektijuhtimine Gantt-diagrammidega).
- Peab toetama…
Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.
t
👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨
Mida sooviksite selle hanke kohta teada?
Märkus: See on esialgne teave. Täpsuse huvides palun tutvuge kõigi hankedokumentidega.
Esitage oma küsimused siin...
302432_ESPD_v2.0_laiendatud.xml
302432_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf
302432_hindamiskriteeriumid.pdf
302432_vastavustingimused.pdf
Pakkumuse esitamise ettepanek (PEE) ENG.pdf
Pakkumuse esitamise ettepanek (PEE).pdf
PEE Lisa 1 – Tehniline kirjeldus koos hindamiskriteeriumitega ja põhimõtteliste lepingutingimustega ENG.pdf
PEE Lisa 1 – Tehniline kirjeldus koos hindamiskriteeriumitega ja põhimõtteliste lepingutingimustega.pdf
Ostja lepingud
Põhiinfo
| Hanke number | |||
|---|---|---|---|
| 302432 | |||
| Hanke tüüp | |||
| Avatud hankemenetlus | |||
| Tähtaeg | |||
| Avaldamiskuupäev | |||
| Maksumus | |||
| N/A | |||
| Hankeobjekti tüüp | |||
| N/A | |||
| Ostja | |||
| Sihtasutus Tallinna Kultuurikatel | |||
| Kirjeldus | |||
| Hankekategooriad | |||
48445000 - Kliendihaldustarkvarapakett 48481000 - Müügi- või turundustarkvarapakett | |||
Muu info
| Avaldatud | |||
|---|---|---|---|
| Hanke nimetus | |||
| CRM tarkvara | |||
| Hanke lühikirjeldus | |||
| Hankemenetluse eesmärk on hankida Sihtasutusele Tallinna Kultuurikatel (edaspidi Kultuurikatel) kaasaegne CRM-tarkvara (Customer Relationship Management), mis toetab igapäevast müügi- ja projektitööd, sündmuste planeerimist ja haldamist kalendervaates, pakkumiste ja arvete haldust ning aruandlust. Tarkvara peab võimaldama Kultuurikatla kõigi sündmuskeskuste sündmuste haldamist ühes tarkvaras ning hallata kalendreid, müügitegevusi ja kliendiandmeid asutuse allüksuste lõikes, milleks on Tallinna Kultuurikatel, Mere kultuurikeskus ja Salme kultuurikeskus. | |||
| Seisund | |||
| contract performance | |||
| Rahvusvaheline piirmäär | |||
| Ei ületa rahvusvahelist piirmäära | |||
| Hankega kaasneb | |||
| Hankelepingu sõlmimine | |||
| Hanke liik | |||
| Asjad | |||
| Hankemenetluse liik | |||
| Avatud hankemenetlus | |||
| Hanke sektor | |||
| Klassikaline | |||
| Kiirendatud menetlus | |||
| Ei | |||
| CPV kood | |||
| 48445000, 48481000 | |||
| Kas hange on jaotatud osadeks | |||
| Ei | |||
| Taotlused/pakkumised esitatakse elektrooniliselt | |||
| Jah | |||
| Taotlused/pakkumused esitatakse eRHRis | |||
| Jah | |||
| Pakkumuse esitamise tähtpäev | |||
| Pakkumuse avamise aeg | |||
| Hankelepingu eeldatav kestus | |||
| Kuudes | |||
| Kuude arv | |||
| N/A | |||
| Vastutav isik | |||
| KADRI MATTEUS | |||
| Hankija | |||
| Sihtasutus Tallinna Kultuurikatel | |||
| Teabevahetus | |||
| Hankedokumendid on kättesaadavad (tasuta piiramatu ja täielik juurdepääs) aadressil | |||
| Täitmise koht | |||
| EE (EE009, EE00A, EE004, EE008, EE001) Tallinn | |||
| Lepingut on võimalik uuendada | |||
| Jah | |||
| Minimaalne aeg, mille jooksul pakkuja peab pakkumuse jõus hoidma | |||
| N/A | |||
| Kuude arv | |||
| N/A | |||
| Korduv hange | |||
| Ei | |||
| Info raamlepingu kohta | |||
| Ei | |||
| Raamleping ühe ettevõtjaga | |||
| Ei | |||
| Raamleping mitme ettevõtjaga | |||
| Ei | |||
| Info valikuvõimaluste kohta | |||
| Ei | |||
| Kasutatakse elektroonilist oksjonit | |||
| Ei | |||
| See on E-kataloogi hange | |||
| Ei | |||
| Teave Euroopa Liidu vahendite kohta | |||
| Ei | |||
| Osalemine on reserveeritud ainult teatavale kutsealale | |||
| Ei | |||
| Hange on hõlmatud Maailma Kaubandusorganisatsiooni hankelepinguga | |||
| Ei | |||
| Keeled, milles võib esitada pakkumusi või osalemistaotlusi | |||
| ET, EN | |||
| Lisateave | |||
| Hankelepingu ese moodustab ühtse terviku ja ei ole võimalik funktsionaalselt osadeks jagada. | |||
| Keskkonnahoidlikud aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Sotsiaalsed aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Innovaatilised aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Hanke objekt on keskkonnahoidlikumad sõidukid | |||
| Ei | |||
| Energiatõhususe direktiiv on selle hanke puhul kohaldatav | |||
| Ei | |||
| Juurdepääsetavus | |||
| Ei | |||
| Nõutakse tagatist | |||
| Ei | |||
| Kohustus märkida lepingu täitmise eest vastutavate töötajate nimed ja kutsekvalifikatsioon | |||
| Ei | |||
| Pakkumuste avamise koht | |||
| https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/ | |||
| Kasutatakse elektroonilisi tellimusi | |||
| Ei | |||
| Lubatakse elektrooniliste arvete esitamist | |||
| Jah | |||
| Kasutatakse elektroonilisi makseid | |||
| Jah | |||
| Teated saadetakse ELTsse | |||
| No | |||