TEDAS teie hankeassistent
Esitage küsimus selle hanke kohta
t
Hanke objekt
- Mida hangitakse: Microsofti tootetugi ja konsultatsiooniteenused.
- Põhilised tehnilised nõuded, omadused:
- Teenus peab katma kõik Hankija Microsofti pilve- (Online Services) ja on-premise teenused, sh hübriidkeskkonnad.
- Reaktiivne tugi (intsidentidele reageerimine) ja proaktiivne tugi (nõustamine, konfiguratsiooniülevaadete läbiviimine, riskianalüüside koostamine, parendussoovitused).
- Reageerimisaegade nõuded (Tabel 1):
- Intsident (ärikriitiline tööseisak): kuni 2 tundi.
- Küsimus/nõustamine (üldine infopäring/konsultatsioon): kuni 8 tundi.
- Teenuse osutamine peab olema tagatud vähemalt inglise keeles.
- Kuutasu peab…
Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.
t
👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨
Mida sooviksite selle hanke kohta teada?
Märkus: See on esialgne teave. Täpsuse huvides palun tutvuge kõigi hankedokumentidega.
Esitage oma küsimused siin...
302770_hindamiskriteeriumid.pdf
302770_korvaldamise_alused_ja_kvalifitseerimistingimused.pdf
302770_vastavustingimused.pdf
Avaldus hanke menetlusel osalemiseks.docx
Detailse maksumuse vorm.xlsx
Eetikakoodeks.pdf
Hankelepingu projekt.pdf
Juhised pakkujale.pdf
lsikuandmete töötlemise kokkulepe.pdf
Tehniline kirjeldus.pdf
TTO nõuded.pdf
Ostja lepingud
Põhiinfo
| Hanke number | |||
|---|---|---|---|
| 302770 | |||
| Hanke tüüp | |||
| Lihthange | |||
| Tähtaeg | |||
| Avaldamiskuupäev | |||
| Maksumus | |||
| N/A | |||
| Hankeobjekti tüüp | |||
| N/A | |||
| Ostja | |||
| Eesti Energia AS | |||
| Kirjeldus | |||
| Hankekategooriad | |||
72261000 - Tarkvara tugiteenused 72210000 - Tarkvarapakettide programmeerimisteenused 72260000 - Tarkvaraga seotud teenused | |||
Muu info
| Avaldatud | |||
|---|---|---|---|
| Hanke nimetus | |||
| Microsofti tootetugi ja konsultatsiooniteenused | |||
| Hanke lühikirjeldus | |||
| Käesoleva hanke ja selle tulemusel sõlmitava hankelepingu esemeks on Microsofti tootetoe ja konsultatsiooniteenuse hankimine üheks aastaks (perioodil 01.02.2026–31.01.2027) koos võimalusega pikendada lepingut samadel tingimustel ühe aasta võrra kuni 31.01.2028. | |||
| Seisund | |||
| contract performance | |||
| Rahvusvaheline piirmäär | |||
| Ei ületa riigihanke piirmäära | |||
| Hankega kaasneb | |||
| Hankelepingu sõlmimine | |||
| Hanke liik | |||
| Teenused | |||
| Hankemenetluse liik | |||
| Lihthange | |||
| Hanke sektor | |||
| Võrgustik | |||
| Kiirendatud menetlus | |||
| Ei | |||
| CPV kood | |||
| 72261000 | |||
| Kas hange on jaotatud osadeks | |||
| Ei | |||
| Taotlused/pakkumised esitatakse elektrooniliselt | |||
| Jah | |||
| Taotlused/pakkumused esitatakse eRHRis | |||
| Jah | |||
| Pakkumuse esitamise tähtpäev | |||
| Pakkumuse avamise aeg | |||
| Hankelepingu eeldatav kestus | |||
| Kuudes | |||
| Kuude arv | |||
| N/A | |||
| Vastutav isik | |||
| MEELIS TARTU | |||
| Hankija | |||
| Eesti Energia AS | |||
| Teabevahetus | |||
| Hankedokumendid on kättesaadavad (tasuta piiramatu ja täielik juurdepääs) aadressil | |||
| Täitmise koht | |||
| EE (EE001) . | |||
| Lepingut on võimalik uuendada | |||
| Jah | |||
| Minimaalne aeg, mille jooksul pakkuja peab pakkumuse jõus hoidma | |||
| N/A | |||
| Kuude arv | |||
| N/A | |||
| Korduv hange | |||
| Ei | |||
| Info raamlepingu kohta | |||
| Ei | |||
| Raamleping ühe ettevõtjaga | |||
| Ei | |||
| Raamleping mitme ettevõtjaga | |||
| Ei | |||
| Info valikuvõimaluste kohta | |||
| Ei | |||
| Kasutatakse elektroonilist oksjonit | |||
| Ei | |||
| See on E-kataloogi hange | |||
| Ei | |||
| Teave Euroopa Liidu vahendite kohta | |||
| Ei | |||
| Osalemine on reserveeritud ainult teatavale kutsealale | |||
| Ei | |||
| Hange on hõlmatud Maailma Kaubandusorganisatsiooni hankelepinguga | |||
| Ei | |||
| Keeled, milles võib esitada pakkumusi või osalemistaotlusi | |||
| ET | |||
| Keskkonnahoidlikud aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Sotsiaalsed aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Innovaatilised aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Hanke objekt on keskkonnahoidlikumad sõidukid | |||
| Ei | |||
| Energiatõhususe direktiiv on selle hanke puhul kohaldatav | |||
| Ei | |||
| Juurdepääsetavus | |||
| Ei | |||
| Nõutakse tagatist | |||
| Ei | |||
| Rahastamis- ja maksetingimused | |||
| Hanke alusdokumentides | |||
| Lepingu täitmise tingimused | |||
| Hanke alusdokumentides | |||
| Kohustus märkida lepingu täitmise eest vastutavate töötajate nimed ja kutsekvalifikatsioon | |||
| Ei | |||
| Kasutatakse elektroonilisi tellimusi | |||
| Ei | |||
| Lubatakse elektrooniliste arvete esitamist | |||
| Jah | |||
| Kasutatakse elektroonilisi makseid | |||
| Jah | |||
| Teated saadetakse ELTsse | |||
| No | |||