TEDAS teie hankeassistent
Esitage küsimus selle hanke kohta
t
Ostuobjekt
- Mida ostetakse: Dokumentide haldussüsteemi „Kontora“ hooldusteenused.
- Peamised tehnilised nõuded, eripärad:
- Tagada DVS „KONTORA“ süsteemi pidev ja korrektne töö.
- Teenused hõlmavad: töötajate nõustamist (abikeskuse süsteem, “kuum liin”, e-post), DVS „KONTORA“ funktsionaalsuse taastamist andmebaasi või üksikute komponentide/rakendusserveri rikete korral.
- Vähemalt üks kord kvartalis tuleb paigaldada DVS „KONTORA“ süsteemi uuendused, mille tarnija teostab oma jõududega. Uuendused ei tohi häirida olemasolevaid funktsioone.
- Hooldusteenuseid osutatakse tööaegadel: E–N kell 8:00–17:00, reedeti kell 8:00–15:45…
Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.
t
👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨
Mida sooviksite selle hanke kohta teada?
Märkus: See on esialgne teave. Täpsuse huvides palun tutvuge kõigi hankedokumentidega.
Esitage oma küsimused siin...
Ostja lepingud
Põhiinfo
| Hanke number | |||
|---|---|---|---|
| 5790931 | |||
| Hanke tüüp | |||
| Avatud konkurss | |||
| Tähtaeg | |||
| Avaldamiskuupäev | |||
| Maksumus | |||
| N/A | |||
| Hankeobjekti tüüp | |||
| Paslaugos | |||
| Ostja | |||
| Valstybės sienos apsaugos tarnyba prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos | |||
| Kirjeldus | |||
| Dokumentų valdymo sistemos „KONTORA“ (toliau – DVS „KONTORA“) priežiūros paslaugos (toliau – paslaugos) turi užtikrinti nepertraukiamą ir korektišką darbą visiems DVS „KONTORA“ sistemos naudotojams. DVS „KONTORA“ paslaugos apima šiuos reikalavimus: organizacijos darbuotojų konsultavimas darbo su DVS „KONTORA“ klausimais per pagalbos centro sistemą, telefonu („karšta linija“), elektroniniu paštu, DVS „KONTORA“ funkcionalumo atstatymas, įvykus duomenų bazės ar atskirų jos komponentų bei aplikacijų serverio funkcionavimo sutrikimams. Ne mažiau kaip vieną kartą per ketvirtį turi būti diegiami DVS „KONTORA“ sistemos naujinimai. Tiekėjas sistemos naujinimus turi atlikti savo pajėgomis. DVS „KONTORA“ naujinimai neturi sutrikdyti esamų sistemos funkcionalumų. Priežiūros paslaugos teikiamos darbo valandomis: pirmadienį-ketvirtadienį nuo 8.00 iki 17.00 val., penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val. | |||
| Hankekategooriad | |||
72212000 - Rakendustarkvara programmeerimine | |||
Muu info
| Pirkimų suvestinės nuoroda | |||
|---|---|---|---|
| 1002/2250/1732900 | |||
| PV Pirkimo unikalus ID | |||
| N/A | |||
| Pasiūlymų vertinimo kriterijai (pasirinktas vertinimo kriterijus bus taikomas visoms pirkimo dalims/kategorijoms) | |||
| Kaina/Sąnaudos | |||
| SPK kategorija | |||
| N/A | |||
| Direktyva | |||
| 2014/24/ES (Klasikinė) | |||
| Pirkimo būdas | |||
| Atviras konkursas | |||
| Sutarties tipas (pasirinkus sutarties tipą, jis bus taikomas visoms pirkimo dalims) | |||
| Pirkimo sutartis | |||
| BVPŽ kodai | |||
| 72212000 | |||
| Kontaktinis asmuo | |||
| Jurgita Klišauskienė. VPS vyresnioji specialistė, tel. Nr. 0 645 00518, el.p. [email protected] | |||
| Laimėtojo nustatymas kiekvienam objektui | |||
| Ne | |||
| E. aukcionų sukūrimas | |||
| Ne | |||
| NUTS kodai | |||
| LT | |||
| Virš arba žemiau tarptautinio pirkimo vertės ribos | |||
| Žemiau | |||
| Pasiūlymų arba paraiškų dalyvauti pirkime pateikimo terminas | |||
| Kvietimų išsiuntimo terminas | |||
| N/A | |||
| Paaiškinimų termino pabaiga | |||
| Dokumentų įkėlimas su paaiškinimais | |||
| Taip | |||
| Susipažinimo su pasiūlymais data | |||
| Leisti tiekėjams sistemoje pareikšti susidomėjimą | |||
| Taip | |||
| Pirkimas skaidomas į Dalis(-ių) (DPS - į kategorijas) | |||
| Ne | |||
| Sutarties trukmė mėnesiais arba metais, išskyrus pratęsimus | |||
| 12 months | |||
| Pasiūlymo galiojimo terminas dienomis arba mėnesiais | |||
| 30 days | |||
| ES finansavimas | |||
| Ne | |||
| Leidžiama pateiktis alternatyvius pasiūlymus | |||
| Ne | |||
| Paskelbimo ir (arba) kvietimo data | |||
| TED nuorodos į paskelbtus pranešimus | |||
| Laimėtojo nustatymo data | |||
| N/A | |||
| Skelbimo kalba | |||
| LT | |||
| Asmenų, susipažįstančių su pasiūlymais, skaičius | |||
| Vienas | |||
| Sutarties sudarymo data | |||
| 22/12/2025 00:00 | |||
| Sutarties vykdymo pradžios data | |||
| 22/12/2025 00:00 | |||