Pirkimo objektas

• Kas perkama: IT pagalbos tarnybos programinės įrangos ir jos įdiegimo paslaugos, skirtos IT paslaugoms ir procesams valdyti.
• Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
  • Siūloma programinė įranga turi standartiškai automatizuoti procesus, atitinkančius ITIL v4 ir ISO 27001 gerosios praktikos reikalavimus (pvz., Incidentų, Užklausų, Problemų, Keitimų valdymas ir kt.).
  • Turi būti palaikoma „Multitenancy“ architektūra su galimybe migruoti duomenis tarp lokalaus ir debesies sprendimų.
  • Reikalaujama dirbtinio intelekto pagrindu veikiantis įrankis (lokaliai, atsižvelgiant…
     
    Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.

👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨

Mida sooviksite selle hanke kohta teada?