Slapto kliento tyrimo paslaugos

TEDAS teie hankeassistent

Esitage küsimus selle hanke kohta

t

Pirkimo objektas

  • Kas perkama: Slapto kliento tyrimo paslaugos.
  • Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
    • Tyrimas apima klientų aptarnavimo kokybės ir procedūrų laikymosi vertinimą.
    • Paslaugos komplektas atliekamas 1 kartą per metus ir vykdomas trimis etapais:
      1. Scenarijaus ir klausimyno parengimas (vizitų grafiko sudarymas).
      2. Vizitų atlikimas: 2 vizitai į kiekvieną objektą pagal 2 skirtingus scenarijus.
      3. Tyrimo ataskaitos, išvadų ir rekomendacijų teikimas.
    • Paslaugų teikėjas turi įvertinti visas išlaidas, įskaitant **kelionės išlaidas į/iš…
       
      Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.
t

👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨

Mida sooviksite selle hanke kohta teada?

Märkus: See on esialgne teave. Täpsuse huvides palun tutvuge kõigi hankedokumentidega.
Esitage oma küsimused siin...

1 priedas Pasiulymo forma slapto kliento tyrimas fin.docx

2025-08-19 patikslinta Technine specifikacija.docx

2 priedas Slapto pirkejo paslaugu technine specifikacija.docx

c4t_4098997_1.xml

Pirkimo_salygos galutinės.doc

Slapto kliento klausimynas.xlsx

-Slapto kliento- tyrimo paslaugos sutartis.docx

Ostja lepingud

Põhiinfo

Hanke number
4098997
Hanke tüüp
Avatud konkurss
Tähtaeg
Avaldamiskuupäev
Maksumus
N/A
Hankeobjekti tüüp
Paslaugos
Ostja
UAB "VAATC" (PV)
Kirjeldus
Slapto kliento tyrimo paslaugos
Hankekategooriad
98300000 - Mitmesugused teenused

Muu info

Pirkimų suvestinės nuoroda
1002/3072/1303820
PV Pirkimo unikalus ID
N/A
Pasiūlymų vertinimo kriterijai (pasirinktas vertinimo kriterijus bus taikomas visoms pirkimo dalims/kategorijoms)
Kaina/Sąnaudos
SPK kategorija
N/A
Direktyva
2014/24/ES (Klasikinė)
Pirkimo būdas
Atviras konkursas
Sutarties tipas (pasirinkus sutarties tipą, jis bus taikomas visoms pirkimo dalims)
Pirkimo sutartis
BVPŽ kodai
98300000
Laimėtojo nustatymas kiekvienam objektui
Ne
E. aukcionų sukūrimas
Ne
NUTS kodai
N/A
Virš arba žemiau tarptautinio pirkimo vertės ribos
Žemiau
Pasiūlymų arba paraiškų dalyvauti pirkime pateikimo terminas
Kvietimų išsiuntimo terminas
N/A
Paaiškinimų termino pabaiga
Dokumentų įkėlimas su paaiškinimais
Taip
Susipažinimo su pasiūlymais data
Leisti tiekėjams sistemoje pareikšti susidomėjimą
Taip
Pirkimas skaidomas į Dalis(-ių) (DPS - į kategorijas)
Ne
Sutarties trukmė mėnesiais arba metais, išskyrus pratęsimus
12 months
Pasiūlymo galiojimo terminas dienomis arba mėnesiais
90 days
ES finansavimas
Ne
Leidžiama pateiktis alternatyvius pasiūlymus
Ne
Paskelbimo ir (arba) kvietimo data
TED nuorodos į paskelbtus pranešimus

Laimėtojo nustatymo data
N/A
Skelbimo kalba
LT
Asmenų, susipažįstančių su pasiūlymais, skaičius
Vienas

Kas olete valmis alustama?

Tellige ja nautige kõiki eeliseid iga päev!