Pirkimo objektas

• Kas perkama: Broadcast Bionix telefonijos sistemos palaikymo paslaugos.
• Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
  • Paslaugos turi būti teikiamos pagal gamintojo nustatytas palaikymo sąlygas.
  • Kritinė techninė pagalba teikiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę (telefonu, el. paštu ir nuotoliniu būdu).
    • Reagavimo laikas kritiniam sutrikimui darbo dienomis: ne ilgesnis nei 4 valandos.
    • Reagavimo laikas kritiniam sutrikimui savaitgaliais ir švenčių dienomis: ne ilgesnis nei 8 valandos.
    • Sutrikimų pašalinimo…
       
      Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.

👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨

Mida sooviksite selle hanke kohta teada?