Rinkos konsulltacija dėl klientų patirties bei pastangų įvertinimo metodikos parengimo

Aegunud

06.06.2025, 07:03

Turukonsultatsioon

79410000 - Äri- ja juhtimisalased nõustamisteenused

Esitage küsimus selle hanke kohta

Pirkimo objektas

Kas perkama: Klientų patirties bei pastangų įvertinimo metodikos parengimo paslaugos.
Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
- Esamos situacijos analizė (klientų patirties, pastangų ir pasitenkinimo vertinimo būsenos analizė, palyginimas su gerosiomis praktikomis).
- Metodikos parengimas, apimantis matuojamų rodiklių nustatymą (pvz., NPS, CSAT, CES), vertinimo metodų parinkimą, matavimo priemonių ir dažnumo aprašymą, duomenų analizės metodų aprašymą, rezultatų vizualizavimo ir interpretavimo gaires (įskaitant 3 scenarijus su veiksmų planais).
- Teisinio atitikimo užtikrinimas (BDAR/GDPR ir…
  
  Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.

06.06.2025, 07:03

👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨

Mida sooviksite selle hanke kohta teada?

06.06.2025, 07:03

Märkus: See on esialgne teave. Täpsuse huvides palun tutvuge kõigi hankedokumentidega.

Esitage oma küsimused siin...

Kvalifikaciniai reikalavimai_konsultacijai.docx

Kvietimas dalyvauti rinkos konsultacijoje.docx

Technine specifikacija_klientu_patirtis_rinkos konsultacijai.docx

Vertinimo kriterijai_rinkos konsultacijai.docx

Hanke number

3072063
Hanke tüüp
Turukonsultatsioon
Tähtaeg
06.06.2025, 07:03
Avaldamiskuupäev
06.06.2025, 07:03
Maksumus
N/A
Hankeobjekti tüüp
Paslaugos
Ostja
UAB ILTE
Kirjeldus
Rinkos konsultacijos tikslas informuoti tiekėjus apie planuojamas įsigyti klientų patirties bei pastangų įvertinimo metodikos parengimo paslaugas, įsivertinti pirkimui skiriamų lėšų dydį bei parengti kokybiškus, aiškius bei konkurenciją rinkoje užtikrinančius pirkimo dokumentus. Siekiame tinkamai pasirengti pirkimui ir sudaryti sąlygas rinkos dalyviams pateikti rekomendacijas dėl techninės specifikacijos, pasiūlymų vertinimo kriterijų, kvalifikacinių reikalavimų.
Hankekategooriad
79410000 - Äri- ja juhtimisalased nõustamisteenused

Rinkos konsultacijos unikalus ID

N/A
Statusas
Pasiūlymų teikimas
BVPŽ kodai
79410000
NUTS kodai
N/A
Pasiūlymų pateikimo terminas
N/A
Dokumentų įkėlimas su paaiškinimais
Yes
Galima pateikti kelis pasiūlymus
No
Leisti tiekėjams sistemoje pareikšti susidomėjimą
Yes