Pirkimo objektas

• Perkama: Priežiūros ir palaikymo paslaugos Muitinės mobiliųjų grupių valdymo, užduočių planavimo ir pažeidimų analizės informacinei sistemai (MGIS).
• Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
  • Paslaugos apima MGIS priežiūrą ir palaikymą, įskaitant incidentų šalinimą, sistemos papildymus/pataisymus ir pagalbą/konsultacijas.
  • Incidentų (sutrikimų) šalinimo laikai griežtai apibrėžti pagal tipą (kritinis, svarbus, vidutinis, mažas). Pavyzdžiui, kritinio incidento reakcijos laikas – iki 2 darbo valandų, pašalinimo laikas – 24 valandos.
  • Papildymų/pataisymų darbai (3.1.2 p.) apmokami pagal…
     
    Täieliku kokkuvõtte nägemiseks logige sisse või registreeruge.

👋 Tere! Olen TEDAS – teie hankeassistent 💼✨

Mida sooviksite selle hanke kohta teada?